GW休業期間のお知らせ


平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
ロカボニスタオフィシャルショップのGW休業日について
下記のとおりご案内させていただきます。

誠に勝手ながら
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)の間
休業とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
 

■定期コースをご注文のお客様へ


GW前最後の発送は4月30日(金)です。
早期発送等は4月30日(金)午前10時までに
ご連絡をいただきました分までのご対応とさせていただきます。

現在ご注文の定期便のお届け予定日が、
5月4日~5月6日のお客様は4月30日(金)の発送
とさせて頂きます。
※ゴールデンウィークの為お届け予定日が前後してのお届けとなる可能性がございます事予めご容赦下さいますようお願い致します。

大変おご迷惑をおかけして恐縮で御座いますが
ご自身のお届け日のご確認をお願い致します。
定期便の早期発送等ご希望される場合は
次回お届け予定日の14日前までにマイページよりご変更をお願いいたします。

マイページのご利用はお休み期間中も可能です。
◇ご質問はお問合せフォームよりお願いいたします。
 

■新しくご注文いただきましたお客様へ


4月30日(金)午前10時以降にいただきましたご注文は
翌営業日の2021年5月6日(木)以降、順次発送させていただきます。
長らくお待たせして大変恐縮ではございますが、発送までお待ちくださいませ。
 

■カスタマーサポートにつきまして


休業期間中にお問い合わせフォームにて
お問い合わせをいただきました内容のご返答につきましては、
2021年5月6日(木)午前11時 以降に順次ご返信させていただきます。

ご返答までに営業再開日から2~4営業日程度
お時間をいただく場合がございます。予め何卒ご了承くださいますようお願い致します。

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせは、お問合せフォームよりよりお願いいたします。
新型コロナウイルス感染症対策の為お電話のでの対応ができ兼ねます事
ご迷惑をおかけ致しますがご理解の程お願い致します。